Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Ankara Doğa Turları olarak, Ankara ve çevresindeki doğal alanlar, parklar, botanik bahçeleri ve milli parklarda profesyonel rehberlik hizmeti sunmaktayız. Hizmetlerimiz doğa yürüyüşleri, fotoğraf turları ve eğitici doğa gezilerini kapsamaktadır.

Web sitemizi kullanarak tur rezervasyonu yapabilir, hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu kullanım şartları, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

2. Kullanım Koşulları

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

• Web sitesini yasal amaçlar dışında kullanmayacaksınız
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek eylemlerden kaçınacaksınız
• Rezervasyon işlemlerinde doğru ve güncel bilgiler vereceksiniz
• Tur katılımında güvenlik kurallarına uyacaksınız
• Telif haklı içerikleri izinsiz kullanmayacaksınız

3. Rezervasyon ve İptal Koşulları

Tur rezervasyonlarınız için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Rezervasyon: En az 24 saat öncesinden yapılmalıdır
• Ödeme: Tur başlangıcından önce tamamlanmalıdır
• İptal: 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkınız vardır
• Değişiklik: Hava koşulları nedeniyle program değişebilir
• Minimum Katılımcı: Turların gerçekleşmesi için minimum 3 kişi gereklidir

4. Güvenlik ve Sorumluluk

Doğa turlarına katılım kendi riskiniz altındadır. Katılımcılar aşağıdaki hususları kabul ederler:

• Sağlık durumlarının tur aktivitelerine uygun olduğunu beyan ederler
• Rehber talimatlarına uyacaklarını kabul ederler
• Uygun kıyafet ve ekipman getirmekle yükümlüdürler
• 18 yaş altı katılımcılar için veli onayı gereklidir
• Sigorta kapsamında olmayan durumlar kendi sorumlulukları altındadır

5. Fiyatlar ve Ödeme

Web sitemizdeki fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ödeme koşulları:

• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
• Grup indirimleri 5 kişi ve üzeri için geçerlidir
• Özel turlar için ayrı fiyatlandırma uygulanır
• Ödeme nakit veya havale/EFT ile yapılabilir
• İade işlemleri 5-7 iş günü içinde gerçekleşir

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon sürecinde verdiğiniz kişisel bilgiler sadece hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. Telif Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, görseller, metinler ve tasarımlar Ankara Doğa Turları'na aittir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

Tur sırasında çekilen fotoğraflar tanıtım amaçlı kullanılabilir. Bu konuda itirazınız varsa lütfen önceden belirtiniz.

8. Değişiklikler

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Güncellemelerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım şartlarından doğan uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda öncelikle bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Çözüm odaklı yaklaşımımızla memnuniyetinizi sağlamaya çalışırız.

10. İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: